FAQ

Willkommen auf der Seite für die häufig gestellten Fragen (FAQ). Unten finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen von Besuchern dieser Website. Falls Sie zu Ihren Fragen keine Antwort auf dieser Seite finden, senden Sie uns eine E-Mail unter info@instandhaltungssoftware.de oder rufen Sie uns zwischen 10 Uhr und 16 Uhr unter 0421/631125 an.

  1. Die Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung ist für unsere Belange zu umfangreich. Können wir Teile der Software kaufen ? Ja. Die Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung ist modulartig aufgebaut. Sie können sich aus dem Gesamtumfang der Module die für Sie passenden Module auswählen. Nicht gekaufte Module sind jederzeit nachrüstbar.
     
  2. Wie kann die Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung an die speziellen Anforderungen unseres Betriebes angepasst werden ? Innerhalb von zwei Monaten nach dem Kauf der Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung werden die gekauften Module des EXP-Instandhaltung von uns kostenlos nach Ihren Vorgaben angepasst.
     
  3. Ist für den Betrieb der Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung eine Schulung notwendig ? Nein. Die Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung ist so benutzerfreundlich, dass keine Schulung notwendig ist!
     
  4. Ist die Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung netzwerkfähig ? Ja. Fünf Netzlizenzen sind im Preis enthalten. Maximal 99 Nutzer sind möglich.
     
  5. Ist die Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung nur für bestimmte Branchen einsetzbar? Die Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung ist branchenübergreifend einsetzbar.
     
  6. Gibt es spezielle Hardwarevoraussetzungen ? Nein. Die Software läuft unter WINDOWS 95, 98, NT, 2000, XP und Vista
     
  7. Müssen für den Betrieb der Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung Datenbanklizenzen gekauft werden ? Nein
     
  8. Wie können Störungsmeldungen in der Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung eingetragen und bearbeitet werden? Über die Störmeldungsmaske können Störungen gemeldet werden. Die Störmeldungsmaske ist lizenzfrei und kann beliebig oft im Betrieb installiert werden.
     
  9. Unterstützt die Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung Internetfunktionen? Ja. Es können z.B. Arbeitsaufträge als E-mail versandt werden. Materialbestellungen können direkt aus der Materialverwaltung per E-Mail versandt werden. Bei Einsatz der Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung in mehreren räumlich getrennten Werken, können z.B. Ersatzteil-Rechercheanfragen von einem Werk an das andere gesendet werden. usw.
     
  10. Unterstützt die Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung Microsoft-Standardsoftware? Ja. Sie können z.B. an einen Arbeitsauftrag der Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung Word- oder Exceldateien anhängen. Alle Ergebnisse von Auswertungen der Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung können direkt in eine Exceltabelle übertragen werden.
     
  11. Unterstützt die Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung Fotos und Zeichnungen? Ja. Es werden alle Bildformate unterstützt. Sie können z.B. zu Anlagenstammdaten, Materialstammdaten und Arbeitsaufträgen Bilddateien erfassen.
     
  12. Können Daten aus bereits vorhandenen Datenbanken oder alten Anwenderprogrammen in die Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung übernommen werden? Meistens Ja.
     
  13. Sind Schnittstellen zu anderen Programmen (speziell zu Produktionsplanungsprogrammen) möglich? Ja.
     
  14. Wir benutzen zur Zeit eine alte Instandhaltungssoftware. Können wir beim Kauf der Instandhaltungssoftware EXP-Instandhaltung die Daten aus dem alten Programm übernehmen? Meistens Ja.